Sisältö
- Peliympäristö ja Tekniikka
- Pelikirjasto ja Yhteistyökumppanit
- Maksutavat ja Tietoturva
- Bonukset ja Tapahtumat
- Asiakaspalvelu ja Saavutettavuus
Pelialusta ja Toteutus
OnlySpins erottuu alalla soveltamalla HTML5-pohjaista järjestelmää, joka mahdollistaa moitteettoman pelaamisen kaikilla päätelaitteilla ilman erillisten ohjelmien latausta. Sivustomme on säädetty pyörimään vastaavalla sujuvasti niin PC-laitteilla kuin mobiililaitteilla, ja varmistamme siitä että pelaajamme saavat identtisen pelielämyksen riippumatta käyttämästään laitteesta.
Teknologinen rakenteemme nojaa uusimpiin cloud-ratkaisuihin, mikä lupaa 99,9% käytettävyysasteen läpi vrk:n. Olemme jo panostaneet merkittävästi palvelinresursseihin turvataksemme, niin että kuormitushuippujenkin hetkinä pelaaminen jatkuu ilman viiveitä tai katkoksia. Avautumisajat ovat keskimäärin alle kaksi sek, mikä on alan parhaimmistoa.
Järjestelmämme tukee peräti 40 erilaista kieliasetusta ja valuuttaa, mutta OnlySpins Kirjaudu sisään panostavat ennen kaikkea Suomen pelaajien toiveisiin paikallistamisen ja kulttuurisen ymmärryksen kautta. UI:mme on luotu intuitiiviseksi, ja pelaajat löytävät toivomansa pelin keskimääräisesti 15 sek kuluessa sisäänkirjautumisen jälkeen.
Pelikirjasto ja Kumppanit
Pelitarjontamme sisältää yli yhteensä 3500 vaihtoehtoista peliä, jotka kaikki on lajiteltu loogisiin luokkiin helpottamaan navigointia. Olemme kumppaneita yli 85 pelihankintayhtiön parissa, mikä varmistaa tasaisen tuoreiden julkaisujen tihkumisen ja kattavan valikoiman kaikille pelaajille.
| Kolikkopeli | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Live-pelit | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98,1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94,5% |
Uudistamme pelikirjastomme viikoittain säännöllisesti, ja tyypillisesti tuomme 25-30 uutuus- peliä kuukausittain. Kaikki yhteensä kumppanimme ovat virallisesti globaalisti lisenssoituja ja tarkastettuja, mikä lupaa oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Vuoden 2023 tehdyssä ulkopuolisessa tutkimuksessa raportoitiin, että tyypillinen palautusprosentti (RTP) nettisloteissa on 96%, ja tämän sivuston kirjastomme voittaa tämän keskiarvon selvästi.
Toimittajaverkostomme Vahvuudet
- Ainutlaatuiset pelisopimukset pohjoismaiden markkinoille eksklusiivoiden premium-pelien suhteen
- Ensijulkaisut tuoreisiin nimikkeisiin monelta markkinoiden merkittävimmiltä toimittajilta
- Räätälöidyt tournamet hiteistä nimikkeistä OnlySpins-asiakkaille
- Kokeiluversiot saatavissa 98% nimikkeistä vailla rekisteröitymistä
- Nopeat päivitykset ja bugien fixaukset välittömästi toimittajilta
Maksumenetelmät ja Suojaus
Varmistamme monipuolisen skaalan maksuratkaisuja Suomen käyttäjille, painottaen ripeyttä ja turvallisuutta joka ikisessä siirrossa. Käsittelemme nostot tyypillisesti 2-4 tunnin aikana arkisin, ja pääosa verkon tavoista siirretään pelaajan tilille tuokiossa toimenpiteen jälkeen.
| Pankki | Instant | 1-2 päivää | 20€ |
| Trustly | Instant | Heti | 10€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 pv | 20€ |
| Krypto | 15-30 min | 1-2 tuntia | 50€ |
| E-lompakot | Heti | Välitön-24h | 10€ |
OnlySpins soveltaa 256-bittistä SSL-salausta kaikessa datasiirrossä, joka vertautuu pankkien hyödyntämää suojaustasoa. Yksityistiedot ja maksutapahtumat hoidetaan erillisillä palvelimilla, ja noudatamme täysin täysin Euroopan unionin GDPR-säädöksiä yksityisyyden osalta.
Vastuullisen Pelaamisen Periaatteet
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) saatavilla kaikenlaisille tileille
- Talletus- ja pelirajat ja peliajarajoitukset säädettävissä hetkessä
- Automaattinen sulkumekanismi välittömällä aktivoinnilla
- Yhteistyössä Peluuri-järjestön parissa turvallisen pelaamisen edistämiseksi
- Kuukausittaiset pelausraportit käyttäjien emailiin pyynnöstä
Tarjoukset ja Promootiot
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu selkeäksi ja asiakkaille kannattavaksi. Kierrätysvaatimukset ovat alan alhaisimpien joukossa, keskimäärin 25-30x bonuksen määrä, ja kaikki säännöt ovat tarkasti esillä jokaisen yksittäisen tarjouksen yhteydessä tarvitsematta kätkettyjä pientä tekstiä.
Tarjoamme jatkuvia viikottaisia promootiota, jotka vaihtelevat välillä rahat takaisin -tarjouksista ilmaiskierrosjaksoihin. VIP-ohjelma muodostuu 5 tasoon, ja jokaisella portaalla pelaajat saavat entistä houkuttelevampia etuja muun muassa ripeämpiä kotiutuksia, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan ja eksklusiivisia bonustarjouksia.
Asiakastuki ja Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme palvelee suomeksi läpi vrk:n, 7 päivänä viikosta. Keskimääräinen vastausaikamme pikaviesteissä on alle 60 sek, ja emaileihin vastaamme tyypillisesti tavallisesti 2-4 tunnin sisällä. Tiimimme muodostuu pätevistä alan ammattilaisista, ketkä tuntevat molemmat tekniset ongelmat kuin pelaamisen käytännön haasteet.
Olemme lisäksi investoineet käyttömukavuuteen siten, jotta OnlySpins on yhteensopiva yhteen screen readerin kanssa ja tarjoaa tekstin koon säätämisen näkörajoitteisille käyttäjille. Tarjontamme noudattaa WCAG 2.1 AA -tason standardit, mikä tekee pelaamisesta mahdollista myös erityistarpeita omaaville henkilöille.
Hallinnoimme laajaa repositoriota usein toistuvista kysymyksistä suomeksi, joka käsittelee peräti 200 erilaista teemaa maksuista pelitaktiikkoihin. Mainittu resurssi tukee käyttäjiä etsimään ratkaisuja ripeästi ilman velvollisuutta kontaktoida asiakaspalveluun.